En tant qu’organisation, nous nous engageons à respecter la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (“LAPHO”), établie en 2005, incluant les Normes d’accessibilité intégrées (“NAI”).
Agropur Coopérative (“Agropur”) s’engage à assurer l’égalité d’accès et de participation des personnes en situation de handicap. Nous nous engageons à traiter les personnes en situation de handicap d’une manière qui leur permette de conserver leur dignité et leur indépendance. Nous croyons en l’intégration et nous nous engageons à répondre aux besoins des personnes en situation de handicap en temps opportun [1], en éliminant et en prévenant les obstacles à l’accessibilité et en respectant nos obligations en matière d’accessibilité en vertu de la LAPHO.
Notre politique d’accessibilité et tous les autres documents requis sont disponibles sur demande. Ils peuvent également être mis à disposition dans un format accessible, sur demande.
Veuillez nous contacter pour obtenir un format accessible.
[1] Jusqu’à ce qu’il y ait contrainte excessive
PLAN PLURIANNUEL D’ACCESSIBILITÉ:
Ce plan pluriannuel d’accessibilité démontre nos efforts continus pour prévenir et éliminer les obstacles à l’accessibilité, pour répondre à nos exigences en vertu de la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées (“LAPHO”), établit en 2005, incluant les Normes d’accessibilité intégrées (“NAI”) et pour améliorer l’accessibilité pour les personnes en situation de handicap.
Ce plan s’applique à Agropur Coopérative. Il est révisé et mis à jour au moins une fois tous les 5 ans et/ou lorsque cela est nécessaire.
Exigences générales et normes de communication:
Mise en place des politiques d’accessibilité:
- Réaliser une évaluation complète de nos installations, politiques et pratiques actuelles afin d’identifier les obstacles à l’accessibilité.
- Rédiger une Déclaration d’engagement pour le site internet.
- Rédiger la Politique d’accessibilité intégrée:
- Revoir les politiques et procédures existantes pour s’assurer qu’elles sont conformes aux normes LAPHO.
- Mettre la politique à disposition et fournir un format accessible, sur demande.
Propriétaire: Capital humain
Statut: En cours de révision des processus
Plan d’accessibilité (plan pluriannuel):
- Rédiger le Plan pluriannuel d’accessibilité.
- Réviser et adapter le plan au moins une fois tous les 5 ans ou lorsque la LAPHO l’exige.
- Publier le Plan pluriannuel sur le site internet et fournir un format accessible sur demande.
Propriétaire: Capital humain
Statut: Complété
Sites internet et contenu web accessibles
- Veiller à ce que nos sites internet soient conformes aux normes WCAG 2.1.
Propriétaire: Communication
Statut: Complété
Normes d’emploi:
Formation
- Veiller à ce que tous et toutes les employé.e.s reçoivent une formation sur les NAI, la LAPHO et le Code des droits de la personne de l’Ontario.
- Organiser des formations périodiques sur l’accessibilité pour les nouveaux et nouvelles employé.e.s ainsi que les employé.e.s en poste.
Propriétaire: Capital humain
Statut: Complété
Recrutement, Évaluation ou Sélection
- Informer les candidat.e.s que des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande.
- Si un.e candidat.e sélectionné.e demande une mesure d’adaptation, Agropur consulte le/la candidat.e et lui fournit, ou prend des dispositions pour lui fournir, une mesure d’adaptation adéquate en tenant compte de ses besoins en matière d’accessibilité en raison d’un handicap.
Propriétaire: Capital humain
Statut: Complété
Informer les employé.e.s des mesures de soutien
- Tous et toutes les employé.e.s en poste ainsi que les nouveaux et nouvelles employé.e.s basé.e.s en Ontario seront informé.e.s et recevront des mises à jour concernant nos politiques et procédures relatives aux mesures d’adaptation pour les employé.e.s en situation de handicap.
- Ces informations seront communiquées de diverses façons, notamment lors de l’intégration des nouveaux et nouvelles employé.e.s et par l’intermédiaire des représentant.e.s CH dans nos usines ontariennes.
Propriétaire: Capital humain
Statut: Complété
Formats accessibles et moyens de communication pour les employées
- À la demande d’un.e employé.e en situation de handicap, Agropur consultera l’employé.e et lui fournira ou préparera les formats accessibles appropriés et les moyens de communication nécessaires pour effectuer le travail de l’employé.e et d’autres renseignements qui sont généralement accessibles aux autres employé.e.s.
Propriétaire: Capital humain et Communication
Statut: Complété
Information sur les interventions d’urgence en milieu de travail
- Fournir des renseignements personnalisés sur les interventions d’urgence en milieu de travail aux employé.e.s en situation de handicap (au besoin).
- Ce plan pourra comprendre, avec l’approbation de l’employé.e, l’affectation d’un.e autre employé.e d’Agropur pour aider la personne en situation de handicap.
- Le plan personalisé sera mis en oeuvre le plus tôt possible une fois qu’Agropur aura pris connaissance du handicap de l’employé.e.
Propriétaire: Capital humain
Statut: En cours
Processus de retour au travail
- Veiller à ce que des mesures d’adaptation soient mises en œuvre pour les employé.e.s qui retournent au travail après une absence en raison de leur invalidité.
- Élaborer un processus écrit pour le développement de plans d’adaptation individuels documentés.
Propriétaire: Capital humain
Statut: Complété
Normes de service à la clientèle:
Formation
- Former tous et toutes nos employé.e.s sur la façon d’interagir avec les personnes ayant différents handicaps.
- Pour les nouveaux et nouvelles employé.e.s ainsi que les employé.e.s en poste.
Propriétaire: Capital humain
Statut: Complété
Processus de feedback
- Les commentaires sur nos services concernant la façon dont nous répondons aux attentes des client.e.s en situation de handicap sont les bienvenus.
- Acceptés en personnes, par téléphone ou par courriel.
Propriétaire: Service à la clientèle
Statut: Complété
Agropur Coopérative s’engage à favoriser un environnement accessible et inclusif. Ce plan d’accessibilité pluriannuel reflète notre engagement à respecter la LAPHO et témoigne de nos efforts constants pour créer un milieu de travail sans obstacles pour toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap.